Informativa Privacy Omegor.com

Chi è il Titolare del trattamento?

Come posso contattarlo?

1. Premessa

Ai sensi del regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali (GDPR), le persone giuridiche non sono considerate interessati e quindi non trova applicazione il regolamento europeo. Tuttavia, se nel contesto della raccolta dei dati societari vengono inseriti dati personali riferiti ad una persona fisica, questa sarà da considerare interessato ai sensi del regolamento su menzionato con conseguente applicabilità della normativa di riferimento.

2. Quali sono i trattamenti che vengono svolti attraverso il sito? E quali sono le basi giuridiche, le finalità ed i tempi di conservazione?

REGISTRAZIONE	FINALITÀ	La finalità del trattamento dei dati è quella di iscriversi al sito e poter effettuare gli acquisti con più facilità.
	BASE GIURIDICA	Consenso.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	Nel caso in cui l'account resti inattivo per 3 anni, Le invieremo una mail per sapere se è ancora interessato/a a mantenerlo attivo; in alternativa l'account sarà cancellato. I dati saranno trattati per un periodo più lungo in caso di contenzioso.
	ALTRE INFORMAZIONI	La registrazione non è obbligatoria per poter effettuare acquisti, essendo possibile procedere anche in modalità "guest".
	REGISTRAZIONE TRAMITE SOCIAL	Sul sito è presente la possibilità di registrarsi tramite i social. Pertanto, i dati non saranno forniti direttamente dall'Interessato ma importati da Shop e quindi trattati ai sensi dell'art. 14 GDPR. I dati oggetto del trattamento sono: dati anagrafici e indirizzo email.

ACQUISTO	FINALITÀ	La finalità principale del trattamento dei dati è quella di consentire all'Utente di acquistare e ricevere il prodotto richiesto e, inoltre, sono necessari per l'adempimento degli obblighi di legge (anche di natura contabile e fiscale). I dati potrebbero servire nel caso di contestazioni avanzate circa il corretto adempimento del contratto.
	BASE GIURIDICA	Esecuzione di un contratto e conseguente adempimento degli obblighi di legge incombenti sul titolare del trattamento. In caso di contenzioso i dati verranno trattati per agire o difendersi in giudizio e questo corrisponde al legittimo interesse del titolare del trattamento.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	I dati verranno cancellati dopo 10 anni dall'adempimento del contratto. Potrebbero essere tenuti più a lungo solo in caso di contestazioni e quindi per esercitare o difendere un diritto in base al legittimo interesse del titolare del trattamento.
	ALTRE INFORMAZIONI	Il conferimento dei dati è obbligatorio e in caso di rifiuto al conferimento non sarà possibile acquistare i prodotti richiesti.

ACQUISTO CON CHECKOUT RAPIDO	FINALITÀ	La finalità principale del trattamento dei dati è quella di consentire all'Utente di acquistare e ricevere il prodotto acquistato. I dati, inoltre, sono necessari per l'adempimento degli obblighi di legge (anche di natura contabile e fiscale). Da ultimo, potrebbero servire nel caso di contestazioni avanzate circa il corretto adempimento del contratto.
	BASE GIURIDICA	Esecuzione di un contratto e conseguente adempimento degli obblighi di legge incombenti sul titolare del trattamento. In caso di contenzioso i dati verranno trattati per agire o difendersi in giudizio e questo corrisponde al legittimo interesse del titolare del trattamento.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	I dati verranno cancellati dopo 10 anni dall'adempimento del contratto. Potrebbero essere tenuti più a lungo solo in caso di contestazioni e quindi per esercitare o difendere un diritto in base al legittimo interesse del titolare del trattamento.
	FONTE E CATEGORIE DI DATI TRATTATI	Nel caso di acquisto attraverso il checkout rapido, i dati anagrafici, di spedizione, di fatturazione e di contatto verranno importati da PayPal, ShopPay o GooglePay. (art. 14 GDPR)

NEWSLETTER / DEM	FINALITÀ	La finalità del trattamento dei dati è quella di inviare all'Utente newsletter e DEM attraverso modalità tradizionali o anche attraverso modalità automatizzate. Le comunicazioni email potranno includere tecnologie che consentono di conoscere se il messaggio è stato aperto e se l'Utente ha interagito con i relativi contenuti, così da migliorarne l'efficacia e la pertinenza.
	BASE GIURIDICA	Consenso prestato dall'Interessato ai sensi degli artt. 6, co. 1, lett. a) GDPR e 130 co. 1-2 D.Lgs. 196/03.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	1 anno dall'ultimo invio o fino a revoca del consenso.
	ALTRE INFORMAZIONI	Il consenso, anche limitatamente al tracking pixel, potrà essere revocato in qualsiasi momento. L'Utente ha piena libertà di rilasciare i dati richiesti, poiché non esiste un obbligo legale di fornirli. Tuttavia, se l'utente sceglie di non fornire i dati segnalati come essenziali, il Titolare del trattamento non sarà in grado di realizzare la finalità indicata.

NEWSLETTER / DEM "softspam"	FINALITÀ	La finalità del trattamento dei dati è quella di inviare all'Utente newsletter e DEM. Le comunicazioni email potranno includere tecnologie che consentono di conoscere se il messaggio è stato aperto e se l'Utente ha interagito con i relativi contenuti, così da migliorarne l'efficacia e la pertinenza.
	BASE GIURIDICA	Art. 130 co. 4 D.Lgs. 196/03.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	1 anno dall'ultimo invio o fino a revoca del consenso.
	ALTRE INFORMAZIONI	L'iscrizione avviene automaticamente a seguito di un acquisto sull'ecommerce. Tuttavia, il consenso, anche limitatamente al tracking pixel, potrà essere revocato in qualsiasi momento.

EMAIL TRANSAZIONALI	FINALITÀ	La finalità del trattamento dei dati è quella di inviare all'Utente informazioni in relazione all'acquisto effettuato o per completare la registrazione.
	BASE GIURIDICA	Esecuzione contrattuale.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	Fino alla consegna dell'ordine o alla conclusione della registrazione.
	ALTRE INFORMAZIONI	Le mail transazionali sono inviate per permettere una migliore gestione degli ordini e per fornire al Cliente la conferma in relazione all'acquisto, alla spedizione e alla registrazione.

BACK IN STOCK	FINALITÀ	La finalità del trattamento dei dati è quella di fornire all'utente la possibilità di essere contattato nel caso in cui un prodotto torni nuovamente disponibile.
	BASE GIURIDICA	Esecuzione di misure precontrattuali svolte su richiesta dell'Interessato.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	I dati saranno trattati finché il prodotto non torna disponibile, dopodiché saranno cancellati o comunque dopo massimo 6 mesi.
	ALTRE INFORMAZIONI	L'Utente ha piena libertà di rilasciare i dati richiesti, poiché non esiste un obbligo legale di fornirli. Tuttavia, se l'utente sceglie di non fornire i dati segnalati come essenziali, il Titolare del trattamento non sarà in grado di realizzare la finalità indicata.

CHIEDI AL FARMACISTA	FINALITÀ	La finalità del trattamento dei dati è quella di chiedere al farmacista informazioni su integratori, alimentazione e salute.
	BASE GIURIDICA	Esecuzione contrattuale.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	I dati saranno trattati per il tempo necessario a rispondere alle richieste, dopodiché saranno cancellati.
	ALTRE INFORMAZIONI	L'Utente ha piena libertà di rilasciare i dati richiesti, poiché non esiste un obbligo legale di fornirli. Tuttavia, se l'utente sceglie di non fornire i dati segnalati come essenziali, il Titolare del trattamento non sarà in grado di realizzare la finalità indicata.

CARRELLO ABBANDONATO	FINALITÀ	La finalità del trattamento dei dati è quella di poter inviare 1 mail per invitare l'utente a finalizzare l'acquisto interrotto sul sito.
	BASE GIURIDICA	Legittimo interesse del Titolare del trattamento alla conclusione dell'acquisto.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	72 ore.
	ALTRE INFORMAZIONI	Il conferimento dei dati è automatico e consegue alla parziale compilazione del carrello di acquisto.

QUIZ	FINALITÀ	La finalità del trattamento dei dati è quella di consentire all'Utente di individuare gli integratori più adatti al proprio stile di vita attraverso un percorso guidato di domande.
	BASE GIURIDICA	Consenso dell'Interessato.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	I dati saranno trattati per il tempo necessario allo svolgimento del quiz, dopodiché saranno cancellati.
	ALTRE INFORMAZIONI	L'Utente ha piena libertà di rilasciare i dati richiesti, poiché non esiste un obbligo legale di fornirli. Tuttavia, se l'utente sceglie di non fornire i dati segnalati come essenziali, il Titolare del trattamento non sarà in grado di realizzare la finalità indicata.

MARKETING E PROFILAZIONE TRAMITE PIATTAFORME DIGITALI	FINALITÀ	La finalità del trattamento dei dati è quella di mostrare contenuti di marketing basati sui Suoi interessi, come identificato dalle sue interazioni sul nostro sito o social media. Questo include l'uso di strumenti di retargeting delle piattaforme digitali per diffondere messaggi pubblicitari mirati.
	BASE GIURIDICA	Consenso, acquisibile attraverso: (a) le impostazioni cookie sul sito; (b) consenso esplicito per campagne Custom Audience CRM (prospecting e retargeting); (c) interazione con le pagine social, conformemente alle impostazioni di privacy sui social media dell'Utente.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	I dati saranno conservati fino alla revoca del consenso attraverso le impostazioni dei cookie.
	ALTRE INFORMAZIONI	L'Utente può gestire o revocare il consenso in qualsiasi momento come descritto nella Cookie Policy. Il consenso per le campagne Custom Audience CRM permette di trattare i dati per identificare pubblici simili (lookalike) e mostrare annunci mirati. Nel caso di semplice segmentazione, non è richiesto il consenso.

CONTATTO	FINALITÀ	La finalità è quella di contattare l'azienda per chiedere informazioni.
	BASE GIURIDICA	Esecuzione di misure precontrattuali svolte su richiesta dell'Interessato.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	Tratteremo i dati per il tempo necessario per rispondere alle richieste e successivamente cancelleremo i dati. La verifica dell'obsolescenza del dato viene fatta ogni 12 mesi.
	ALTRE INFORMAZIONI	L'Utente ha piena libertà di rilasciare i dati richiesti, poiché non esiste un obbligo legale di fornirli. Tuttavia, se l'utente sceglie di non fornire i dati segnalati come essenziali, il Titolare del trattamento non sarà in grado di realizzare la finalità indicata.

RECENSIONI	FINALITÀ	La finalità è quella di condividere la propria esperienza e pubblicizzare l'azienda.
	BASE GIURIDICA	Legittimo interesse del Titolare a richiedere la recensione e il consenso prestato dall'Interessato nel fornirla.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	Le recensioni sono richieste dopo 10 giorni dall'acquisto e saranno pubblicate sul sito finché non diventeranno obsolete e/o finché non viene revocato il consenso.
	ALTRE INFORMAZIONI	Il conferimento dei dati per la richiesta è automatico e segue all'acquisto del prodotto. Inoltre, le recensioni potranno essere importate sugli altri siti di proprietà di U.G.A. Nutraceuticals S.r.l.

DATI DI NAVIGAZIONE	FINALITÀ	Sicurezza del sito.
	BASE GIURIDICA	Legittimo interesse della società alla sicurezza informatica e adempimento degli obblighi di legge. La base giuridica per il trattamento dei cookie diversi da quelli necessari è il consenso.
	TEMPI DI CONSERVAZIONE	24 mesi.
	ALTRE INFORMAZIONI	Per la disciplina sui cookie si rimanda all'apposita informativa.

3. Cosa altro devo sapere?

I dati verranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e con la massima riservatezza, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate così come previsto dal Codice e dal Regolamento. Il trattamento verrà effettuato con mezzi digitali. I dati non saranno oggetto di diffusione pubblica ad eccezione delle recensioni. Inoltre, l'utente non sarà sottoposto a trattamenti decisionali automatizzati come la profilazione a meno che non acconsenta a ciò tramite l'installazione dei cookie o di altri strumenti di tracciamento per la cui normazione si rinvia all'apposita informativa.

4. A chi verranno comunicati i miei dati?

Il Titolare potrà comunicare i dati a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l'espletamento delle finalità previste dalla legge.

Il Titolare si avvale inoltre di alcune società o strumenti informatici che svolgono attività di trattamento sui dati personali degli interessati nell'esclusivo interesse del titolare dello stesso, tutti adeguatamente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I dati saranno, inoltre, comunicati ai gateway di pagamento in qualità di titolari autonomi.

L'elenco dei responsabili del trattamento è reperibile in sede.

La Società si avvale di soggetti designati quali Amministratori di Sistema, incaricati della gestione e manutenzione dei sistemi informatici. L'elenco aggiornato degli Amministratori di Sistema è disponibile presso l'Ufficio del Titolare del trattamento e può essere consultato su richiesta dell'interessato.

5. Qual è il luogo di conservazione e di trasferimento dei dati?

La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all'interno e all'esterno dell'UE. Il Titolare del trattamento garantisce che il trasferimento extra UE avviene in conformità agli artt. 44-47 Capo V del GDPR mediante la sottoscrizione di clausole contrattuali standard e/o attraverso le Decisioni di adeguatezza della Commissione UE.

6. Quali sono i miei diritti e come posso esercitarli?

a) Diritti dell'interessato

L'utente, nella sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all'art. 15 e ss. del Regolamento e precisamente:

1. DIRITTO DI ACCESSO (art. 15 GDPR) L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. DIRITTO DI RETTIFICA (art. 16 GDPR) L'interessato ha diritto ad ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e anche l'integrazione di quelli incompleti.

3. DIRITTO DI CANCELLAZIONE (art. 17 GDPR) L'interessato ha diritto ad ottenere la cancellazione dei dati personali in presenza di particolari motivi come la revoca del consenso, l'opposizione al trattamento o se i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per i quali sono stati raccolti e trattati o in caso di trattamento illecito. Non sempre sarà possibile procedere a cancellazione ma certamente sarà onere del titolare del trattamento fornire adeguata motivazione.

4. DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO (art. 18 GDPR) L'interessato ha diritto di ottenere la limitazione del trattamento in presenza di ipotesi particolari come, per esempio, nel caso di richiesta di rettifica o opposizione durante il tempo di valutazione delle richieste.

5. DIRITTO ALLA PORTABILITÀ (art. 20 GDPR) Se il trattamento si basa sul consenso o sul contratto ed è effettuato con strumenti automatizzati, l'interessato può riceverli in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo o chiedere di trasmetterli ad altro titolare.

6. DIRITTO DI OPPOSIZIONE (art. 21 GDPR) L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano per il perseguimento di finalità non contemplate dall'art. 2. L'utente può formulare una richiesta di opposizione nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l'opposizione: il Titolare si riserva di valutare l'istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell'utente.

7. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO L'interessato ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

b) Modalità di esercizio

L'interessato in qualsiasi momento può esercitare i diritti di cui all'articolo precedente contattando il titolare del trattamento agli indirizzi sopra riportati.