TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Premisas e Información General
El presente documento regula los términos y condiciones generales de venta (en adelante, las "Condiciones" o "T&C") aplicables a la compra de los productos comercializados a través del sitio web https://www.omegor.com/ (en adelante, el "Sitio").
El Sitio es propiedad de y está gestionado por:
U.G.A. Nutraceuticals S.r.l. – sociedad unipersonal Domicilio social: Via Leonardo Da Vinci 129/C, 06024 Gubbio (PG) Código Fiscal y NIF: 02801680543 Capital social íntegramente desembolsado: 80.000 euros PEC: UGANUTRACEUTICALS@LEGALMAIL.IT Correo electrónico: info@uganutraceuticals.com (en adelante, el "Vendedor").
El Vendedor comercializa a través del Sitio suplementos alimenticios y productos nutracéuticos bajo la marca "Omegor" (en adelante, los "Productos").
Las ventas realizadas a través del Sitio se rigen por la normativa italiana y europea aplicable en materia de comercio electrónico, con especial referencia a: (i) Decreto Legislativo de 9 de abril de 2003, n. 70; (ii) Decreto Legislativo de 6 de septiembre de 2005, n. 206 ("Código de Consumo"), cuando sea aplicable; (iii) Código Civil italiano.
Las presentes Condiciones regulan todas las ventas realizadas a través del Sitio.
Destinatarios del Servicio
La compra de los Productos a través del Sitio está permitida exclusivamente a personas que hayan cumplido 18 (dieciocho) años de edad y que actúen en calidad de: (i) "Consumidores", conforme al art. 3, apartado 1, letra a) del Código de Consumo, es decir, personas físicas que actúan con fines ajenos a cualquier actividad empresarial, comercial, profesional o artesanal; o (ii) "Profesionales", es decir, personas físicas o jurídicas que actúan en el ejercicio de su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional. La introducción del número de IVA durante el proceso de compra constituye un elemento apto para calificar al comprador como Profesional. Cuando la compra sea realizada por un Profesional, se aplicarán las disposiciones del Código Civil y las cláusulas específicas previstas en las presentes T&C para dicha categoría, con exclusión de las protecciones irrenunciables previstas por el Código de Consumo para los Consumidores.
El término "Cliente" se utilizará, salvo indicación contraria, para designar conjuntamente tanto a los Consumidores como a los Profesionales.
Aceptación de las Condiciones
El Cliente deberá leer atentamente las presentes Condiciones antes de realizar un pedido en el Sitio. El envío del pedido implica el pleno conocimiento y la íntegra aceptación de las presentes T&C. Las Condiciones aplicables son las vigentes en la fecha de transmisión del pedido. El Vendedor se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento las presentes Condiciones. Las eventuales modificaciones serán eficaces desde la fecha de publicación en el Sitio y se aplicarán exclusivamente a los pedidos transmitidos con posterioridad a dicha fecha.
Por cada pedido realizado, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación que contendrá un enlace para visualizar y descargar las Condiciones aplicables, a fin de poder conservarlas en un soporte duradero.
Objeto del Contrato
Las presentes Condiciones regulan la venta a distancia de los Productos de la marca "Omegor" disponibles en el Sitio.
Las características esenciales de los Productos se describen en las correspondientes fichas informativas disponibles en el Sitio. Las imágenes y descripciones de los Productos se proporcionan con carácter ilustrativo; las eventuales diferencias no sustanciales no constituyen falta de conformidad.
Los Productos comercializados son suplementos alimenticios. La información presente en el Sitio no sustituye el parecer del médico u otro profesional sanitario cualificado. El Cliente deberá verificar atentamente ingredientes, modo de uso y advertencias indicadas en el envase del Producto.
Registro y Modalidades de Compra
El Cliente puede realizar compras: (i) previa creación de una cuenta personal en el Sitio; (ii) en modalidad "invitado", sin creación de cuenta.
La creación de la cuenta es gratuita y está permitida exclusivamente a personas físicas (no bots ni sistemas automatizados) que hayan cumplido 18 (dieciocho) años, tengan plena capacidad jurídica para actuar y comprometerse contractualmente, y dispongan de una dirección de correo electrónico válida.
El Cliente es responsable de la exactitud, veracidad y completitud de los datos introducidos durante el proceso de creación de cuenta y de compra.
Todos los pedidos de compra realizados por el Cliente y transmitidos al Vendedor deben estar cumplimentados en su totalidad y deben contener los elementos necesarios para la correcta identificación del Cliente, de los Productos pedidos y del lugar de entrega.
El Cliente es responsable de la correcta introducción de los datos personales, fiscales y de envío. El Vendedor no podrá ser considerado responsable de errores, retrasos o fallos de entrega derivados de información inexacta o incompleta proporcionada por el Cliente.
Modalidades de Celebración del Contrato y Aceptación del Pedido
El envío del pedido por parte del Cliente constituye una propuesta contractual.
Tras la transmisión del pedido, el Cliente podrá recibir una comunicación automática de recepción del mismo. Dicha comunicación tiene exclusivamente carácter informativo y no constituye aceptación de la propuesta contractual.
El contrato de compra se considera celebrado y vinculante para ambas partes exclusivamente en el momento en que el Cliente recibe, en la dirección de correo electrónico indicada durante la compra, una comunicación de confirmación de aceptación del pedido por parte del Vendedor.
El Vendedor se reserva el derecho de aceptar o rechazar el pedido en un plazo razonable desde su recepción, previa verificación de la exactitud de los datos facilitados, de la regularidad del pago y de la ausencia de anomalías o indicios de fraude.
En caso de no aceptación del pedido, el Vendedor lo comunicará al Cliente oportunamente y, si ya se hubieran efectuado pagos, procederá al reembolso íntegro de los importes abonados sin demora indebida, utilizando el mismo medio de pago empleado para la compra, salvo acuerdo distinto entre las partes.
Disponibilidad de los Productos
Todos los pedidos de Productos están sujetos a su disponibilidad.
El Sitio se actualiza de forma continua y automática para garantizar la máxima correspondencia entre las existencias del Vendedor y las indicadas en línea.
No obstante, el acceso simultáneo de varios usuarios y la posibilidad de realizar pedidos de forma simultánea pueden modificar la disponibilidad del Producto respecto a la visualizada por el Cliente en el momento de enviar el pedido. Por tanto, el Vendedor no garantiza la asignación segura de la mercancía pedida hasta el momento de la confirmación de aceptación del pedido.
Para determinados Productos objeto de promociones u ofertas especiales, el Vendedor se reserva el derecho de aceptar los pedidos reduciendo las cantidades solicitadas, previa comunicación al Cliente. Si el Cliente no acepta la modificación propuesta, el pedido se entenderá cancelado.
El Vendedor podrá cancelar el pedido en caso de indisponibilidad, incluso sobrevenida, de los Productos. En tales casos, el Cliente será informado por correo electrónico de que el contrato no se ha celebrado y de que el Vendedor no ha dado curso al pedido, especificando los motivos.
Si el pago ya se hubiera efectuado, el Vendedor procederá al reembolso del importe abonado mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra, salvo acuerdo distinto entre las partes, y comunicará el reembolso realizado por correo electrónico.
Precios, Impuestos y Gastos de Envío
Todos los precios de los Productos indicados en el Sitio se expresan en euros.
Para las compras realizadas por Consumidores, los precios incluyen el IVA cuando sea aplicable.
Para las compras realizadas por Profesionales, los precios pueden visualizarse y/o calcularse de forma diferente respecto a los aplicables a los Consumidores.
La eventual aplicación del IVA y el tipo correspondiente se determinan en función de la normativa fiscal aplicable en el momento de la compra y de la calificación del Cliente.
Los gastos de envío corren a cargo del Cliente y se indican por separado durante el proceso de compra, antes de la conclusión del pedido. Varían en función de: (i) el país de destino; (ii) el valor total del pedido; (iii) las eventuales promociones vigentes.
Los eventuales umbrales para el envío gratuito, cuando estén previstos, se indican en el Sitio y se aplican en las condiciones allí especificadas.
Para los envíos a países fuera de la UE, el precio de los Productos no incluye eventuales derechos de aduana, impuestos locales u otros gastos de importación, que corren a cargo del Cliente. Dichos importes, si fueran exigibles, serán requeridos por las autoridades competentes o por el transportista encargado de la entrega.
El Vendedor no es responsable de los eventuales costes adicionales derivados de la aplicación de la normativa aduanera del país de destino.
Los precios publicados en el Sitio pueden estar sujetos a variaciones en cualquier momento; se entiende que el precio aplicable es el indicado en el momento del envío del pedido.
Los eventuales errores evidentes o reconocibles en el precio publicado no vinculan al Vendedor, quien podrá cancelar el pedido previa comunicación oportuna al Cliente.
Plazos y Modalidades de Entrega
El Vendedor procede a la entrega de los Productos adquiridos en la dirección indicada por el Cliente durante el proceso de compra, mediante transportistas seleccionados a su propia discreción.
Las entregas se realizan en el territorio italiano, en los países de la Unión Europea y en otros países eventualmente indicados en el Sitio.
Los plazos de entrega indicados en el Sitio o en la confirmación del pedido son meramente indicativos. El Vendedor se compromete a entregar los Productos en un plazo estimado de 7 (siete) días hábiles desde la confirmación del pedido, salvo indicación contraria y sin perjuicio de imprevistos o retrasos ajenos a la voluntad del Vendedor. En todo caso, para las compras realizadas por Consumidores, la entrega se efectuará sin demora injustificada y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo de 30 (treinta) días desde la celebración del contrato, conforme al art. 61 del Código de Consumo, salvo causas de fuerza mayor o circunstancias imprevisibles.
En el momento del envío, el Cliente recibirá el número de seguimiento del envío y el enlace correspondiente para monitorear su estado.
En caso de retraso en la entrega no imputable al Cliente, el Consumidor podrá requerir al Vendedor que efectúe la entrega dentro de un plazo adicional apropiado a las circunstancias. Transcurrido dicho plazo sin resultado, el Consumidor tendrá derecho a resolver el contrato y a obtener el reembolso de las cantidades abonadas.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago utilizado para la compra, salvo acuerdo distinto entre las partes.
Envíos a Países Fuera de la UE y Gastos Aduaneros
Para los envíos a países fuera de la UE, eventuales derechos de aduana, impuestos locales, tasas de importación u otros gastos previstos por la normativa del país de destino son de exclusiva responsabilidad del Cliente.
El Cliente es responsable del pago de dichos gastos a las autoridades competentes o al transportista encargado.
Compras realizadas por Consumidores
En caso de impago de los derechos o de rechazo del envío, el Vendedor podrá recuperar del Consumidor exclusivamente los costes efectivamente incurridos y documentados por envío, almacenamiento, devolución o destrucción de la mercancía. El eventual reembolso se efectuará deduciendo dichos gastos documentados.
Compras realizadas por Profesionales
En caso de impago de los derechos o de rechazo del envío, el Profesional estará obligado a reembolsar íntegramente al Vendedor todos los costes incurridos por envío, almacenamiento, devolución, destrucción de la mercancía y cualquier otro gasto relacionado. Se reserva el derecho del Vendedor a reclamar el resarcimiento por el mayor daño sufrido.
Errores en el Envío y Daños durante el Transporte
En el momento de la entrega, el Cliente deberá verificar la integridad del paquete.
En caso de paquete visiblemente dañado, manipulado o con discrepancia en el número de bultos, el Cliente deberá: (i) comunicar la irregularidad inmediatamente al transportista; (ii) firmar el documento de transporte con la indicación "ACEPTACIÓN CON RESERVA".
Este procedimiento protege al Cliente en caso de anomalías detectadas tras la apertura del paquete (p. ej., Producto dañado o faltante).
El Cliente deberá enviar oportunamente una notificación al Vendedor por correo electrónico, adjuntando documentación fotográfica que acredite el daño o el error.
Para las compras realizadas por Consumidores, el riesgo de pérdida o deterioro de los Productos se transfiere al Consumidor en el momento en que este, o un tercero designado por él diferente del transportista, entra materialmente en posesión de los Productos. Para las compras realizadas por Profesionales, el riesgo se transfiere en el momento de la entrega al transportista.
Recibida la notificación, el Vendedor evaluará el caso y, si concurren los requisitos, autorizará la sustitución o el reembolso. El Producto eventualmente devuelto deberá estar íntegro, en su envase original y correctamente embalado.
El incumplimiento de los procedimientos indicados podrá conllevar la pérdida del derecho a la sustitución o al reembolso, salvo que se trate de derechos irrenunciables reconocidos al Consumidor por la normativa vigente.
Denuncia de Vicios y Garantía Legal
Compras realizadas por Consumidores
El Vendedor es responsable frente al Consumidor de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega del Producto y que se manifieste dentro de los 2 (dos) años siguientes a dicho momento, conforme a los arts. 128 y ss. del Código de Consumo.
El Consumidor que detecte una falta de conformidad podrá notificársela al Vendedor mediante comunicación escrita dirigida a los datos de contacto indicados en las presentes Condiciones, indicando: (i) número de pedido; (ii) descripción detallada del defecto detectado; (iii) documentación fotográfica, cuando sea aplicable.
Cuando el defecto no sea documentable visualmente (por ejemplo, olor, consistencia u otras características perceptibles), el Consumidor deberá describir detalladamente el problema, proporcionando todos los elementos útiles para su evaluación.
La garantía no opera cuando el defecto derive de: (i) uso inadecuado del Producto; (ii) conservación incorrecta; (iii) incumplimiento de las instrucciones indicadas en la etiqueta; (iv) causas externas no imputables al Vendedor.
Ante una falta de conformidad debidamente comprobada, el Consumidor tiene derecho, a su elección, a la reparación o sustitución del Producto, salvo que el remedio solicitado sea imposible o excesivamente oneroso.
Si la reparación o sustitución no fueran posibles o no se realizaran en un plazo razonable, el Consumidor podrá solicitar una reducción proporcional del precio o la resolución del contrato, salvo que el defecto sea de escasa entidad.
La eventual autorización de devolución del Producto no constituye reconocimiento del defecto, que será verificado tras la recepción del bien.
Compras realizadas por Profesionales
Para las compras realizadas por Profesionales se aplican las disposiciones del Código Civil en materia de compraventa. El Profesional deberá denunciar los eventuales vicios o defectos en el plazo de 8 (ocho) días desde su descubrimiento, conforme al art. 1495 del Código Civil, mediante comunicación escrita al Vendedor que contenga: (i) número de pedido; (ii) descripción del vicio; (iii) documentación fotográfica, cuando sea posible; (iv) copia del documento fiscal.
La garantía se limita a la sustitución del Producto defectuoso o, alternativamente, a la reducción del precio o resolución del contrato en los casos previstos por la ley. Queda excluido todo resarcimiento por daños indirectos, lucro cesante o daños consecuentes, salvo dolo o culpa grave del Vendedor. La autorización de devolución no constituye reconocimiento del vicio.
Derecho de Desistimiento
Desistimiento del Consumidor
Conforme a los arts. 52 y ss. del Código de Consumo, el Consumidor tiene derecho a desistir del contrato sin indicar los motivos dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha en que el Consumidor o un tercero designado por él adquiere la posesión física de los Productos.
El desistimiento deberá ejercerse mediante comunicación escrita dirigida a los datos de contacto indicados en las presentes Condiciones, que contenga: (i) nombre y apellidos; (ii) número de pedido; (iii) Producto/s respecto de los cuales se ejerce el desistimiento.
El Consumidor deberá devolver los Productos en el plazo de 14 (catorce) días desde la comunicación de desistimiento. Los gastos de devolución corren a cargo del Consumidor.
El Producto deberá devolverse: (i) íntegro; (ii) no utilizado más allá de la prueba habitual; (iii) en su envase original, cuando sea posible; (iv) correctamente embalado.
El Consumidor es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento. El Vendedor procederá al reembolso en el plazo de 14 (catorce) días desde la recepción de la comunicación de desistimiento, pudiendo retener el reembolso hasta la recepción de los bienes o hasta que el Consumidor acredite haberlos enviado.
El reembolso se efectuará con el mismo medio de pago utilizado para la compra, salvo acuerdo distinto.
Exclusiones del derecho de desistimiento
Conforme al art. 59, apartado 1, letra e) del Código de Consumo, el derecho de desistimiento queda excluido para los Productos sellados que no sean aptos para ser devueltos por razones higiénicas o de protección de la salud y que hayan sido abiertos tras la entrega. En particular, el desistimiento no podrá ejercerse cuando el precinto de seguridad haya sido retirado o el Producto haya sido utilizado de modo que comprometa su posibilidad de reventa.
Compras realizadas por Profesionales
Para las compras realizadas por Profesionales, el derecho de desistimiento queda excluido, salvo acuerdo escrito distinto entre las partes.
Modalidades de Pago
El pago de los Productos puede realizarse mediante las siguientes modalidades: tarjetas de crédito y débito a través de sistemas de pago electrónico gestionados por proveedores terceros seleccionados por el Vendedor; PayPal; transferencia bancaria; contrareembolso (cuando esté disponible para el país de destino).
El Vendedor se reserva el derecho de limitar o excluir determinadas modalidades de pago en función del país de destino o del importe del pedido.
En caso de pago mediante transferencia bancaria, el pedido se tramitará únicamente tras el efectivo abono del importe en la cuenta corriente del Vendedor. El Cliente deberá indicar en el concepto el número de pedido.
En caso de pago contra reembolso, el Cliente deberá abonar el importe correspondiente directamente al transportista en el momento de la entrega, según las modalidades aceptadas por el transportista encargado.
El Vendedor no tiene acceso a los datos relativos a los instrumentos de pago utilizados por el Cliente, que son gestionados directamente por los proveedores de servicios de pago.
En caso de falta de pago, pago incompleto o irregular, el Vendedor se reserva el derecho de suspender o cancelar el pedido.
Las transacciones realizadas a través del Sitio se efectúan en cumplimiento de la normativa vigente en materia de seguridad de los pagos electrónicos y protección de datos personales.
Los pagos con tarjeta de crédito o débito son gestionados por proveedores de pago seleccionados por el Vendedor (como, a título de ejemplo, PayPal), que adoptan protocolos de seguridad y sistemas de cifrado conformes con los estándares internacionales aplicables.
Los datos relativos a los instrumentos de pago son tratados directamente por los proveedores de servicios de pago a través de conexiones protegidas y no son en ningún caso almacenados ni tratados por el Vendedor.
El Vendedor no tiene acceso a los datos completos de la tarjeta de crédito ni a las credenciales de pago del Cliente.
Compra Periódica
El Sitio permite, para determinados Productos, activar una compra periódica (en adelante, "Suscripción"), que prevé el envío automático y recurrente de los Productos seleccionados por el Cliente, según la frecuencia elegida (cuando esté disponible) y en las condiciones económicas indicadas en el momento de la suscripción.
El Cliente, en el momento de suscribirse, reconoce y acepta que: (i) el primer pedido se procesará según lo seleccionado en la fase de compra; (ii) los pedidos posteriores se generarán y cargarán automáticamente con la periodicidad elegida, salvo cancelación.
El Cliente puede modificar o cancelar la Suscripción en cualquier momento, sin penalización, accediendo a su cuenta/área personal o mediante las herramientas disponibles en el Sitio y/o a través de las comunicaciones enviadas por el Vendedor.
Se entiende que, si la cancelación se produce cuando un pedido posterior ya está en tramitación o ha sido entregado al transportista, ese pedido específico podría no ser cancelable y será por tanto entregado al Cliente.
La cancelación surtirá efecto inmediato respecto a las renovaciones posteriores, con la consiguiente extinción de la Suscripción y la no generación de nuevos pedidos automáticos.
En relación con el pedido eventualmente ya enviado, el Cliente podrá ejercer los derechos de desistimiento (cuando sean aplicables) u otros remedios previstos en las presentes Condiciones.
Las eventuales variaciones de precio debidas a modificaciones del listado o a variaciones fiscales se comunicarán al Cliente antes del cargo del pedido siguiente; en tal caso el Cliente podrá cancelar la Suscripción antes de la renovación.
Para las compras realizadas por Consumidores, se mantiene la aplicación de las disposiciones irrenunciables del Código de Consumo.
Limitaciones de Responsabilidad
El Vendedor no podrá ser considerado responsable de retrasos o incumplimiento de sus obligaciones contractuales cuando dichos retrasos o incumplimientos se deban a causas de fuerza mayor o circunstancias imprevisibles y fuera de su control razonable.
A título de ejemplo y no exhaustivo, constituyen causas de fuerza mayor: eventos naturales, incendios, explosiones, huelgas, cierres patronales, interrupciones de los servicios de transporte o comunicación, disposiciones de la autoridad pública, pandemias, guerras, dificultades en el aprovisionamiento de materias primas, así como cualquier otra circunstancia no imputable al Vendedor.
El Vendedor tampoco podrá ser considerado responsable, salvo dolo o culpa grave, de problemas o fallos relacionados con el uso de la red Internet, de la plataforma de comercio electrónico o de los sistemas de pago electrónico que no sean directamente imputables a su actuación.
Para las compras realizadas por Profesionales, la responsabilidad del Vendedor queda en todo caso limitada al valor del pedido objeto de reclamación y queda excluida por daños indirectos, lucro cesante, daños a la imagen u otros daños consecuentes, salvo dolo o culpa grave.
Queda a salvo la responsabilidad del Vendedor frente a los Consumidores en los límites irrenunciables previstos por la normativa vigente.
Derechos de Propiedad Intelectual
El Sitio, la marca "Omegor", los contenidos presentes en el Sitio (a título de ejemplo: textos, imágenes, fotografías, logotipos, gráficos, maquetación, elementos gráficos, vídeos, bases de datos, software, código fuente y scripts) son propiedad del Vendedor o están licenciados al mismo y están protegidos por las normativas nacionales e internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida cualquier reproducción, incluso parcial, distribución, modificación, transmisión, publicación, reutilización o explotación de los contenidos del Sitio sin el previo consentimiento escrito del Vendedor.
El eventual uso de marcas o logotipos de terceros presentes en el Sitio no implica aprobación, asociación o vinculación alguna entre el Vendedor y los titulares de los respectivos derechos, salvo indicación expresa en contrario.
Ley Aplicable y Resolución de Controversias
Las presentes Condiciones y los contratos celebrados a través del Sitio se rigen por la legislación italiana.
El Consumidor residente en la Unión Europea podrá hacer uso de los instrumentos de resolución alternativa de controversias (ADR) previstos por la normativa vigente.
Fuero competente
Para cualquier controversia relativa a la aplicación, interpretación o ejecución del contrato celebrado a través del Sitio, cuando el Cliente sea Consumidor, será competente el juez del lugar de residencia o domicilio del Consumidor conforme al Código de Consumo.
Para las controversias surgidas entre el Vendedor y el Profesional derivadas de o relacionadas con el presente contrato, incluyendo las relativas a su existencia, validez o extinción, antes de la eventual fase judicial, serán sometidas al organismo de mediación especializado "Mediatori del Digitale" de ADR INTESA S.r.l. https://mediatorideldigitale.it/, conforme al Reglamento del organismo vigente en el momento del depósito de la solicitud. Si el intento de mediación fracasa, las controversias estarán sujetas a la competencia exclusiva del Tribunal de Milán, con exclusión expresa de cualquier otro foro concurrente.
Atención al Cliente
Para cualquier información, solicitud de aclaración o asistencia, el Cliente puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente del Vendedor en los datos de contacto indicados en el Sitio o en la dirección de correo electrónico: info@uganutraceuticals.com.
Reseñas
En el Sitio podrán publicarse reseñas relativas a los Productos y a la experiencia de compra.
Las reseñas se recopilan y gestionan a través de la plataforma "Opinew" o herramientas equivalentes.
Tras la compra de un Producto, el Cliente puede recibir, aproximadamente a los 10 (diez) días de la entrega, una comunicación por correo electrónico solicitando que deje una reseña. Las reseñas enviadas a raíz de dicha solicitud están asociadas a un pedido registrado en el sistema del Vendedor y pueden calificarse como reseñas procedentes de clientes que han realizado una compra.
El Vendedor adopta medidas razonables para garantizar la transparencia respecto a las modalidades de recopilación de reseñas, pero no garantiza que todas las reseñas publicadas provengan exclusivamente de clientes que hayan adquirido el Producto a través del Sitio.
Las reseñas publicadas representan opiniones personales de los usuarios y no constituyen en modo alguno garantía de resultados específicos derivados del uso de los Productos.
El Vendedor se reserva el derecho de no publicar o eliminar reseñas que resulten ofensivas, ilícitas, difamatorias o manifiestamente irrelevantes.
Cláusulas Finales
La eventual invalidez o ineficacia de una o varias disposiciones de las presentes Condiciones no comportará la invalidez de las cláusulas restantes, que permanecerán plenamente válidas y eficaces.
El no ejercicio por parte del Vendedor de un derecho previsto en las presentes Condiciones no constituye renuncia al mismo.
Las presentes Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el objeto del contrato y sustituyen cualquier acuerdo previo, escrito u oral.
